İnsanları harekete geçiren etkili TED konuşmalarının 9 sırrı

TED konferansları bu ay 30 yaşına basıyor, ay ortasında Kanada’da kutlamalar var. 2009 yılından beri TEDx kapsamında Türkiye’de de düzenlenen etkinliklere yabancı olanlar için özetle, seçilen bir tema üzerine bir gün boyunca dikkate değer 6-7 kişi 18 dakikayı aşmayan konuşmalar yapıyor. Son zamanlarda araya sanatsal performanslar ve eski konuşmalardan videolar da eklemeye başladılar. Etkinlik videoları daha sonra web sitesinde ve Youtube‘da yayınlandığında izlenme rekorları kırıyor.

• 25 milyondan fazla izlenen en popüler TED konuşması “Ken Robinson: Okul yaratıcılığı öldürür mü?”

Önemli olan sadece laf söylemek değil tabi, insanları heyecanlandırmak, ilham vermek ve harekete geçirebilmek, hayatlarına etki edebilmek. Carmine Gallo burada devreye girmiş. Kendisi yıllardır etkili sunum becerileri koçluğu yapan, Entrepreneur ve Forbes‘da yazan, kitaplar yayınlayan bir insan. Türkçe’ye çevrilmiş bir kitabı da var. Şimdi, en popüler 500 TED konuşmasını analiz etmiş, başarılı liderlerle görüşmüş ve 4 Mart’ta piyasaya çıkacak kitabını yazmış. Kitabın tanıtım videosuna bakabilirsiniz, sipariş için Amazon, iTunes veya Pandora Kitabevi var. Ben olayı yazarın son iki yılda bu kitap çerçevesinde verdiği seminerler ve yazdığı makalelerden yola çıkarak özetleyeyim.

Etkili konuşmanın, heyecana sürüklemenin ve harekete geçirmenin 9 ilkesi

Açıkçası insanlığın tarihi kadar eski hitabet sanatına dair yeni ne söylenebilir, hiçbir şey. Antik Yunan bilgeliği, Nasreddin Hoca hikâyeleri, tulûat tiyatrosu zenginliklerine sahip insanlarız sonuçta! Batılı Dale Carnegie‘den sosyal becerileri, Robert Cialdini‘den iknanın yöntemlerini, Guy Kawasaki‘den 10-20-30 kuralını kapmışız. Hâttâ yazarın kendisi bile harika sunumun, etkili iletişimin sırları diye her şeyi zaten anlatmış. Yine de farkındalığı korumak, bilgi-becerileri tazelemek için eski sözleri farklı tonlarda farklı örneklerle tekrar duymak iyi geliyor insana.

“İster beğenin ister beğenmeyin, artık hepimiz birer satışçıyız. Fikirlerimize, ürünlerimize, girişimlerimize alıcı arıyoruz, hem de her an.”
-Daniel H. Pink

Carmine’ın başlığında Apple geçen bir, Steve Jobs geçen iki kitabı var. Son kitabını yazarken bu ilgi ve uzmanlıklarından faydalanmış. Sıraladığı prensipler, verdiği örnekler ve tavsiyeler topluluk önünde etkili konuşma becerisini arttırmanın ötesine geçiyor, girişimcilerin fikirlerini yatırımcılar için, çalışanların kendilerini işverenler için, satışçıların ürünlerini müşteriler için nasıl daha cazip kılabileceklerini de kapsıyor. 9 “sırrı” 3 başlık altında toplayarak, kendiyle ters düşmemiş 🙂

– Hissi –

1. Heyecanlandır, tutku dolu olduğunu hissettir, duygulara hitap et.

2. Hikâyeler anlat, anekdotlar paylaşarak, örnekler vererek anlatımını zenginleştir.

3. Sohbet et, göz teması kur, karşılıklı konuşma havasında ol.

– Ufuk Açıcı –

4. Öğret, az bilinen bir şey paylaş, farklı bir açı, yeni bir şey keşfettir.

5. Şaşırt, beklenmedik, ilginç bir iki söz, hareketle adeta bir gösteri sergile.

6. Gülümset, mizahtan, paradokslardan faydalan, olumlu ve iyimser bir tutum göster.

– Unutulmaz –

7. Kısa tut, 20 dakikayı aşma, 1 konu seç ve en fazla 3 şey sırala, 3 kişi, 3 neden, 3 ürün gibi.

8. Görsel düşün, ya doğrudan resimlerle ya da anlatımınla resmederek tüm duyulara hitap et.

9. Özgün ol, kendi kimliğini ortaya koy, duruşunu sergile.

En popüler TED konuşmacılarının bazı ortak yönleri

• Solda sık görülen bir slayt tarzı, sağda Steve Jobs’ın MacBook Air’in tanıtımında kullandığı bir slayt

Carmine Gallo bugüne kadarki en çok izlenen TED konuşmalarına baktığında bazı ortak noktalar tespit etmiş. Neden bazı konuşmalar daha popüler, ikna edici, ilham verici ve harekete geçirici, sorusuna aldığı en önemli 3 (!) yanıt konuşmacının tutkusu, sunumunu hikâyeleştirme becerisi ve zihinlerde yaratmaya başardığı görsel imgeler. Diğer bir deyişle:

Konuşma konularını Kalbimi ne pır pır ettiriyor? sorusuna şahsen verdikleri cevap oluşturuyor.
Tüm bildiklerini değil, sınırlı sürede algılanabilecek kadarını anlatıyorlar.
Konuşma sürelerinin %70’inde hikâye, anekdot veya örnekler paylaşıyorlar.
Anlatımlarıyla konuyu dinleyicinin gözünde canlandırıyorlar, kelimelerden çok görsellere güveniyorlar.
Dakikada ortalama 190 kelime hızla konuşuyorlar.
Bir slaytta en fazla 40, çoğunlukla 5’ten az kelime kullanıyorlar.
Kamera önünde prova yaparak, vücut dili ve seslerini kullanma becerilerini geliştiriyorlar.
Twitter dostu başlıklar, yani 140 karakterlik, çarpıcı, akılda kalıcı, yayılabilir ifadeler seçiyorlar.